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存儲(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)

客戶背景

ChinaCache（北京藍(lán)汛通信技術(shù)有限責(zé)任公司）成立于1998年，是中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)CDN服務(wù)提供商，向客戶提供全方位網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容快速分布解決方案。作為首家獲信產(chǎn)部許可的CDN服務(wù)提供商，目前ChinaCache在全國(guó)100多個(gè)大中城市擁有近500個(gè)節(jié)點(diǎn)，覆蓋中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通和中國(guó)教育科研網(wǎng)等各大運(yùn)營(yíng)商。
2007年，ChinaCache北美公司的建立，使ChinaCache網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北美及亞太地區(qū)。ChinaCache對(duì)CDN行業(yè)的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)得到了社會(huì)各界的充分肯定和認(rèn)可，先后榮獲中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2005年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”、“2006最具競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新型企業(yè)”、“德勤2006年亞太地區(qū)高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)”、2007年中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)編輯推薦獎(jiǎng)中的技術(shù)和服務(wù)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)、“2007年度中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商”、“2007年度最受VC關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)”等稱號(hào)。
而在這一系列光環(huán)的背后，和ChinaCache攜手NetApp，打造中國(guó)最大的CDN息息相關(guān)。

面臨的挑戰(zhàn)

構(gòu)建規(guī)?；?、穩(wěn)定可靠兼顧成本的CDN網(wǎng)絡(luò)
近年來，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生許多深刻變化：一是隨著以視頻、分享、互動(dòng)為代表的Web2.0網(wǎng)站的興起，以及信息化的不斷深入，一些互聯(lián)網(wǎng)公司和行業(yè)用戶對(duì)IDC的需求無論是規(guī)模，還是質(zhì)量都有了很大提升。IDC產(chǎn)業(yè)開始迅速升溫。二是一些電信運(yùn)營(yíng)商開始向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，開始涉足IDC基本業(yè)務(wù)。這意味著一些IDC服務(wù)提供商將成為“二房東”，業(yè)務(wù)將受到空前沖擊。在這一大背景下，IDC要生存，一方面必須從原來的資源依賴型轉(zhuǎn)向服務(wù)增值型，成為電信的戰(zhàn)略合作伙伴，形成有效互補(bǔ)，找到自己的新定位和發(fā)展空間，同時(shí)也能順應(yīng)用戶日益提升和個(gè)性化的需求，為他們提高客服滿意度，提升競(jìng)爭(zhēng)力提供有效的工具。

在這一背景下，ChinaCache選擇的是專注CDN業(yè)務(wù)，找到自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)增值模式。CDN（Content Delivery Network，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)絡(luò)），是一個(gè)建立并覆蓋在互聯(lián)網(wǎng)之上、由分布在不同區(qū)域的節(jié)點(diǎn)服務(wù)器群組成的虛擬網(wǎng)絡(luò)。CDN可以實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)站的內(nèi)容高效、穩(wěn)定地發(fā)布到離網(wǎng)民最近的地方，最核心的目的就是提高互聯(lián)網(wǎng)訪問質(zhì)量。作為國(guó)內(nèi)CDN行業(yè)的啟蒙者和建設(shè)者，ChinaCache首先面臨的挑戰(zhàn)就是，如何構(gòu)建規(guī)模化、穩(wěn)定可靠、靈活，同時(shí)兼顧成本的CDN網(wǎng)絡(luò)。

ChinaCache原來采用的是服務(wù)器內(nèi)置硬盤和直聯(lián)式盤陣存儲(chǔ)。隨著Web2.0業(yè)務(wù)的發(fā)展、數(shù)據(jù)量的急劇增加，這一存儲(chǔ)構(gòu)架顯然難以滿足ChinaCache業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及客戶不斷增長(zhǎng)的需求。ChinaCache以前集中式發(fā)布基礎(chǔ)設(shè)施與Internet上松散的分布模型，無法提供高速、高質(zhì)量的流媒體內(nèi)容服務(wù)。為此，ChinaCache開始考慮大容量存儲(chǔ)設(shè)備，進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和管理，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

ChinaCache的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為用戶提供CDN1.0和CDN2.0加速服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括HTTP加速、下載加速、流媒體加速和GSLB加速服務(wù)。隨著Internet行業(yè)Web2.0業(yè)務(wù)的發(fā)展，ChinaCache已經(jīng)開始重點(diǎn)加強(qiáng)相關(guān)增值服務(wù)，特別是大容量網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)平臺(tái)，以幫助處于全國(guó)各地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，ChinaCache正在全國(guó)部署4個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心和一個(gè)數(shù)據(jù)備份中心，預(yù)計(jì)未來數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量將達(dá)PB量級(jí)。在提升存儲(chǔ)規(guī)模的同時(shí)，ChinaCache還需要在存儲(chǔ)策略、部署上，進(jìn)行優(yōu)化和梳理。

具體而言，ChinaCache在存儲(chǔ)解決方案主要需要解決以下幾個(gè)問題：
-大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。目前，以視頻網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)游戲、下載為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，客戶的訪問、下載速度，直接影響到他們的客戶服務(wù)滿意度。為滿足Web2.0業(yè)務(wù)和越來越多行業(yè)用戶的需求，提升他們的客戶體驗(yàn)，必須構(gòu)建大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，作為提供CDN服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。
-部署新的NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)，從而將分布、獨(dú)立的數(shù)據(jù)整合為大型、集中化管理的數(shù)據(jù)中心，集中管理和處理網(wǎng)絡(luò)上的所有數(shù)據(jù)，將負(fù)載從應(yīng)用或企業(yè)服務(wù)器上卸載下來，有效降低總擁有成本，保護(hù)用戶投資。
-由于業(yè)務(wù)發(fā)展的不可預(yù)見性，要求存儲(chǔ)設(shè)備擴(kuò)展簡(jiǎn)易，處理性能較高。統(tǒng)計(jì)顯示，視頻、語(yǔ)音、短信、P2P等Web2.0的興起，電子商務(wù)、政務(wù)，行業(yè)用戶需求的穩(wěn)步增長(zhǎng)，以及即將到來的奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)，都大大推動(dòng)了CDN行業(yè)的發(fā)展。因此，ChinaCache也需要與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)拓展自己的存儲(chǔ)系統(tǒng)。
-部署容易。企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)的部署往往比較復(fù)雜，帶來不菲的時(shí)間和費(fèi)用成本。選擇容易部署的存儲(chǔ)解決方案，一方面可減少實(shí)施的成本，以及因?qū)嵤┒o業(yè)務(wù)帶來的影響。另一方面，不會(huì)增加整個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性，帶來系統(tǒng)異構(gòu)的難題。
-管理維護(hù)簡(jiǎn)單，能實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控、管理和維護(hù)。存儲(chǔ)的維護(hù)和管理往往是其總擁有成本的一個(gè)重要組成部分，因此希望減少專門的專業(yè)IT人員隊(duì)伍來進(jìn)行存儲(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)。

解決方案

CDN解決方案、NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)解決方案及DFM集中網(wǎng)管軟件三套一體解決方案
在經(jīng)過了廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)做了充分評(píng)估之后，ChinaCache最終選擇了NetApp的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)解決方案。因?yàn)镹etApp在Internet領(lǐng)域有大量的應(yīng)用案例，是NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)的領(lǐng)先者；其解決方案以部署容易、管理維護(hù)簡(jiǎn)單而著稱；同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)較低的單位TB成本，性價(jià)比較高。選擇NetApp的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)解決方案，事實(shí)證明，ChinaCache在可靠性、專業(yè)性、先進(jìn)性等方面獲得了更多的保障。

整個(gè)方案包括CDN解決方案、NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)解決方案及DFM集中網(wǎng)管軟件三部分。
CDN解決方案：ChinaCache采用了100多臺(tái)NetApp的NetCache®產(chǎn)品，為位于遠(yuǎn)程的節(jié)點(diǎn)提高業(yè)務(wù)應(yīng)用響應(yīng)速度以及網(wǎng)絡(luò)流媒體和視頻分發(fā)服務(wù)。
NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)解決方案：為解決業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大的需求，ChinaCache共購(gòu)買11套NetAppFAS3020存儲(chǔ)產(chǎn)品，容量將近500TB，用于將原先的直連存儲(chǔ)升級(jí)到NAS存儲(chǔ)。
DFM集中網(wǎng)管軟件：ChinaCache采用NetApp DFM集中網(wǎng)管軟件，實(shí)現(xiàn)了集中對(duì)NetApp存儲(chǔ)設(shè)備和Cache進(jìn)行管理和維護(hù)。

客戶價(jià)值

簡(jiǎn)化提高業(yè)務(wù)應(yīng)用響應(yīng)速度，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)訪問的安全，極大地滿足了CDN業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需求
NetApp NetCache Appliance將多種Web安全和應(yīng)用傳輸技術(shù)集成到單個(gè)平臺(tái)中，有助于管理對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問，并增強(qiáng)Web的安全和性能。基于NetCache Appliance和業(yè)界領(lǐng)先的安全合作伙伴軟件，NetApp互聯(lián)網(wǎng)訪問和安全解決方案將先進(jìn)的代理、緩存、訪問控制和認(rèn)證能力與內(nèi)容過濾軟件、病毒掃描解決方案、使用報(bào)告等整合在一起，為降低成本以及提高訪問互聯(lián)網(wǎng)的安全性提供了集成化的解決方案，非常切合ChinaCache的CDN業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需求。

提升效率，操作更靈活簡(jiǎn)便，為業(yè)務(wù)變動(dòng)帶來更好的保障
相對(duì)于ChinaCache以前的直連式存儲(chǔ)而言，NAS有著明顯的優(yōu)勢(shì)，它提供了更高的可擴(kuò)展性、可靠性、可用性和性能，同時(shí)總擁有成本更低。作為NAS市場(chǎng)10多年的領(lǐng)跑者，NetApp的NAS解決方案更具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，能提供了真正的異構(gòu)數(shù)據(jù)共享，而且具有無與倫比的易用性。通過這種解決方案，IT組織可以自動(dòng)化數(shù)據(jù)管理操作，使操作大大簡(jiǎn)化。其中，F(xiàn)AS3020最大硬盤驅(qū)動(dòng)器數(shù)量為168個(gè)，最大裸容量（RawCapacity，不考慮RAID導(dǎo)致的可用容量損耗）50TB，具有更高的性價(jià)比，且拓展靈活。

降低總體擁有成本，提高投資回報(bào)率
統(tǒng)計(jì)顯示，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的管理和維護(hù)，在總擁有成本中占據(jù)相當(dāng)比例，同時(shí)，管理的復(fù)雜和問題解決的延遲，還將直接影響客戶滿意度。ChinaCache采用NetApp DFM集中管理工具，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)存儲(chǔ)和內(nèi)容發(fā)布基礎(chǔ)架構(gòu)的全面管理。借助于DFM，ChinaCache可以用最少量的IT資源來管理數(shù)百萬(wàn)億字節(jié)的存儲(chǔ)量，從而降低總體擁有成本，提高投資回報(bào)率。DFM使用單一的控制臺(tái)來管理企業(yè)NAS和SAN基礎(chǔ)架構(gòu)，優(yōu)化了資源利用，提高了總體效率。DFM還能對(duì)NetApp存儲(chǔ)陣列和NetCache設(shè)備的性能和運(yùn)行情況進(jìn)行密切監(jiān)控，為管理員提供了有前瞻性的信息，從而有助于在潛在問題發(fā)生之前加以解決，并在萬(wàn)一發(fā)生問題后快速進(jìn)行故障診斷。

ChinaCache技術(shù)總監(jiān)宗頡表示：“CDN網(wǎng)絡(luò)和NAS存儲(chǔ)設(shè)備的部署，大大提高了ChinaCache的業(yè)務(wù)服務(wù)能力；NetApp存儲(chǔ)系統(tǒng)的良好兼容性，也大大降低了企業(yè)的部署成本和維護(hù)成本，并有效解決ChinaCache業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)較多的問題。另外，NetApp公司的專業(yè)服務(wù)也為ChinaCache的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有利的保障。NetApp提供的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)解決方案，在可靠性、可管理性、拓展性，及總擁有成本方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，為ChinaCache的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高客戶滿意度和競(jìng)爭(zhēng)力，提供了強(qiáng)大的支持。”

客戶背景

面臨的挑戰(zhàn)

解決方案

客戶價(jià)值